Termini e condizioni del servizio

 

Condizioni di Vendita

Premessa

Gentile cliente, la invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita (di seguito anche “CDV”) prima di procedere all’acquisto di prodotti attraverso il sito www.costantiniwatches.com.

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza, tramite il sito web di CC TIME SRL, dei prodotti disponibili per la vendita nell’apposito catalogo visionabile sul sito www.costantiniwatches.com (di seguito anche il “Sito”).

Dettagli della società:

  • CC TIME SRL
  • Sede legale: Viale Parioli 73
  • Sede operativa: Via Veneto 177-179
  • Partita IVA: 14504221004
  • Telefono: +39 3398105636
  • Email:
    • Amministrazione e legale: admin@costantiniwatches.com
    • Informazioni generali: info@costantiniwatches.com
    • Informazioni vendita: sales@costantiniwatches.com

La società viene di seguito indicata come "CC TIME".

Per vendite a distanza si intendono le richieste di acquisto che il cliente visitatore del Sito (di seguito anche “Cliente”) potrà inviare a CC TIME SRL tramite il Sito stesso.
Il Cliente è tenuto a prendere visione e accettare le presenti CDV prima di inoltrare una richiesta di acquisto. Il testo sarà sempre disponibile sul Sito.

Le CDV si applicano sia ai consumatori privati sia alle imprese, ma non si applicano ai contratti di acquisto stipulati presso la sede operativa di Via Veneto 177-179. La vendita è riservata a Clienti maggiorenni; i minori devono avvalersi di un genitore o tutore legale per inviare una richiesta d’acquisto.

Tutte le immagini dei prodotti pubblicati sul Sito rappresentano esattamente i prodotti finali acquistabili. Tuttavia, potrebbero esserci leggere variazioni di dimensioni o colore dovute a tecniche fotografiche o impostazioni dei dispositivi di visualizzazione. CC TIME si impegna a fornire descrizioni accurate ma non garantisce la totale assenza di errori.

Prima di completare l’acquisto, il Cliente deve dichiarare di aver preso visione delle indicazioni fornite e accettare le presenti CDV cliccando sull’apposito flag. Senza questa accettazione, l’acquisto non potrà essere perfezionato.

CC TIME potrà apportare modifiche alle CDV in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno resi noti sul Sito e si applicheranno agli ordini successivi alla pubblicazione.

Ordine Online

Sul Sito, il Cliente può ordinare prodotti disponibili o reperibili in breve termine. L’ordine inviato costituisce una proposta contrattuale e sarà soggetto a conferma da parte di CC TIME.
La procedura si perfeziona con:

  1. Invio della richiesta d’acquisto da parte del Cliente.
  2. Accettazione esplicita da parte di CC TIME, tramite email di conferma con dettagli su prezzo, tempi di consegna e condizioni di trasporto.

La disponibilità dei prodotti potrebbe variare poiché le vendite online sono coordinate con quelle in sede fisica. Se il prodotto non fosse disponibile, CC TIME informerà il Cliente e proporrà un'alternativa o un rimborso.

Procedure d’Acquisto

Per acquistare, il Cliente deve registrarsi sul Sito e seguire i passaggi indicati.
L’ordine inviato equivale a una proposta contrattuale. CC TIME invierà una email di ricezione dell’ordine, che non costituisce accettazione definitiva.
Il contratto di vendita si conclude con l’email di accettazione da parte di CC TIME, che includerà:

  • CDV,
  • tempi di consegna,
  • costi e condizioni di trasporto,
  • prezzo definitivo.

Il pagamento dovrà essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma. In caso di mancato pagamento, il contratto sarà annullato.

Prezzi e Metodi di Pagamento

  • I prezzi indicati sul Sito sono in euro, al netto di IVA, costi di spedizione e eventuali oneri doganali.
  • Qualora un prezzo sia erroneamente inferiore di oltre il 10% rispetto al mercato, CC TIME si riserva il diritto di proporre un prezzo corretto o annullare l’ordine.
  • Il pagamento deve avvenire tramite bonifico bancario, salvo accordi diversi tra le parti.

Spedizione e Consegna

  • La spedizione è effettuata tramite corrieri specializzati (es. Ferrari SPA, Malca Amit) con assicurazione per il valore totale.
  • Il Cliente può ritirare i prodotti presso la sede operativa previo accordo.
  • I costi di spedizione sono a carico del Cliente.
  • La consegna avviene all’indirizzo indicato e solo alla persona identificata o a un delegato autorizzato.

Al ricevimento, il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo. In caso di danni, è necessario firmare con riserva per ottenere eventuali sostituzioni o riparazioni.

Garanzia Legale

  • CC TIME offre una garanzia legale per difetti di conformità:
    • 24 mesi per prodotti nuovi,
    • 12 mesi per prodotti usati.
  • La garanzia si applica solo ai consumatori e non ai professionisti.
  • Difetti di conformità devono essere denunciati entro 2 mesi dalla scoperta.

Garanzia CC TIME

  • Gli orologi venduti da CC TIME sono verificati per autenticità e funzionalità.
  • La garanzia copre danni meccanici per 12 mesi.
  • Esclusioni: danni fisici, manomissioni, uso improprio o interventi non autorizzati.

Diritto di Recesso

  • Il Cliente può recedere entro 14 giorni dalla consegna, salvo per prodotti personalizzati.
  • La restituzione è a carico del Cliente e il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dall’accettazione del reso.

Riserva di Proprietà

I prodotti rimangono di proprietà di CC TIME fino al pagamento completo.

Risoluzione delle Controversie

  • Foro competente per consumatori: Roma.
  • Foro competente per non consumatori: Roma.
  • Possibilità di risoluzione alternativa (ADR).